Kansainvälisessä kaupassa "saatavuus" ja "oikea-aikainen toimitus" ovat asiakkaiden kiireellisimmät huolenaiheet. Raaka-aineiden hintojen, tilausmäärien ja tuotantosyklien vaihtelut voivat kuitenkin johtaa toimitusviiveisiin. Useat LVL (Leaf Printed Wood) -tehtaat Kiinassa käyttävät tieteellisempiä varastonhallintamenetelmiä muuttaakseen "epävarmuuden" "varmuuteen" ja tarjoavat asiakkaille luotettavampia toimitustakuita.
1. Varastonhallinnan "dilemma".
LVL-tehtaille varastonhallinta on dilemma:
- Liian vähän varastoa: Tuotanto on aloitettava tyhjästä tilauksen vastaanottamisen jälkeen, mikä johtaa pitkiin toimitussykleihin (15-30 päivää) ja kyvyttömyyteen vastata kiireellisiin tilauksiin.
- Liikaa varastoa: Tämä sitoo huomattavaa pääomaa, ja pitkäaikainen{0}}puun varastointi voi johtaa vääntymiseen, homeeseen ja hävikkiin.
"Menetimme kerran suuren asiakkaan riittämättömän varaston vuoksi", muisteli eräs tehtaanjohtaja. "Meillä ei ollut asiakkaan toivomia eritelmiä, ja tuotanto kestäisi 20 päivää. Asiakas ei malttanut odottaa ja löysi toisen toimittajan."
"Meillä oli myös kerran liikaa varastoa, mikä johti myymättömien tavaroiden ruuhkaan", sanoi toinen tehtaanjohtaja. "Markkinaolosuhteet muuttuivat, ja noista eritelmistä tuli yhtäkkiä vaikea myydä, joten päädyimme myymään ne tappiolla."
2. "ABC-luokitusmenetelmän" soveltaminen
Jotkut tehtaat ovat alkaneet käyttää "ABC-luokitusmenetelmää" varaston hallintaan jakamalla tuotteet kolmeen luokkaan:
- Luokka A (korkeat{0}}taajuudet): Tekniset tiedot, joilla on suurin myyntimäärä ja vakain kysyntä, kuten 50 × 100 mm ja 38 × 89 mm. Säilytä korkea turvallisuusvarasto näiden eritelmien mukaisesti (1,5-2 kertaa kuukausittainen myyntimäärä) varmistaaksesi välittömän toimituksen.
- Luokka B (Keski{0}}taajuuden tekniset tiedot): Tekniset tiedot, joissa myyntimäärä on kohtalainen ja kysyntä vaihtelee jonkin verran, kuten 75 × 150 mm ja 100 × 100 mm. Säilytä maltillinen turvallisuusvarasto näille vaatimuksille (0,5-1 kertaa kuukausittainen myyntimäärä).
- Luokka C (matalien{0}}tiheysmääritykset): Tekniset tiedot, joilla on alhainen myyntimäärä ja epävakaa kysyntä. Näiden eritelmien osalta varastoa ei ylläpidetä; tuotanto alkaa tilauksesta tai asiakkaita ohjataan siirtymään A/B-luokan spesifikaatioihin.
"ABC-luokituksen avulla katamme 80 prosenttia tilauksistamme 20 prosentin varastolla", sanoi tehtaan varastopäällikkö. "Sitoutunut pääoma on vähentynyt, kun taas toimitusnopeus on noussut."
3. "Turvavaraston" dynaaminen säätö
Turvavarasto ei ole staattinen, vaan dynaamisesti säädetty todellisten olosuhteiden mukaan:
- Kausisäätö: Lisää turvavarastoa asianmukaisesti ennen sesonkiaikaa; pienennä sitä asianmukaisesti{0}}sesongin ulkopuolella.
- Markkinatrendin säätö: Lisää turvavarastoa, jos tietyn spesifikaation tilausmäärä jatkaa kasvuaan; pienennä sitä, jos se pienenee edelleen.
- Raaka-aineen tarjonnan säätö: Tuota ja varastoi etukäteen, jos tietyn raaka-aineen tarjonta on tiukka; vähentää varastoa, jos raaka-aineita riittää.
- Asiakkaiden kysynnän mukauttaminen: Pitkäaikaisten-suurten asiakkaiden on valmisteltava varasto etukäteen heidän ostosuunnitelmiensa mukaisesti.
"Tarkastelemme varastotietomme jokaisen kuukauden lopussa", sanoi myyntipäällikkö. "Suunnittelemme, mitkä spesifikaatiot myyvät hyvin, mitkä hitaasti ja kuinka voimme säätää varastoa seuraavalle kuukaudelle."
4. "VMI"-mallin tutkiminen (toimittajan hallinnoima varasto)
Jotkut tehtaat menevät askeleen pidemmälle ja tutkivat "VMI"-mallia pitkäaikaisten{0}}suurten asiakkaiden kanssa:
- Tietojen jakaminen: Asiakkaat toimittavat tehtaalle säännöllisesti (esim. viikoittain) varastotietonsa ja myyntiennusteensa.
- Tehdasvarastot: Tehdas valmistelee inventaariota ennakoivasti asiakkaan tietojen perusteella, mikä varmistaa asiakkaan toimitusten keskeytyksen.
- -Toimitus pyynnöstä: Tehdas toimittaa nopeasti, kun asiakas sitä tarvitsee, ja asiakas suorittaa tilit todellisen käytön perusteella.
"Olemme tehneet yhteistyötä australialaisen asiakkaan kanssa käyttämällä VMI (Vendor Managed Inventory) -mallia", sanoi ulkomaankaupan johtaja. "Asiakas toimittaa meille viikoittain varastodataa, jonka avulla suunnittelemme tuotannon ja varaston valmistelun. Heidän varaston kiertonopeus on noussut 30 % ja tilauksemme ovat vakaampia."
5. Todellinen asiakaspalaute
"Aiemmin jouduimme usein lopettamaan tuotannon toimittajien varastojen vuoksi", sanoi malesialainen urakoitsija. "Nyt tämä tehdas muistuttaa meitä täydentämään varastoja etukäteen ostotietojen perusteella, ja tuotantoseisokit ovat harvinaisia."
"Rakennusmateriaalien tukkukauppiaana suurin pelkomme on varastojen loppuminen", sanoi filippiiniläinen tukkumyyjä. "Tällä tehtaalla on täydellinen varastovalikoima; heillä on periaatteessa kaikki tarvitsemamme tekniset tiedot, ja tilaukset saapuvat viikossa."
"VMI-malli on säästänyt meidät monelta vaivalta", sanoi australialainen maahantuoja. "Meidän ei tarvitse seurata varastoa joka päivä, tehdas hoitaa sen puolestamme. Varaston nopeampi kierto vähentää taloudellisia paineita."
Varastonhallinta saattaa tuntua tehtaan sisäiseltä asialta, mutta se vaikuttaa suoraan asiakkaan ostokokemukseen. Kun kiinalaiset LVL-tehtaat hallitsevat varastoja tieteellisemmillä menetelmillä, ne eivät toimita vain tuotteita vaan myös "varmuutta" ja "luotettavuutta". Tämä "tietoihin perustuva-varaston ajattelutapa" on elävä osoitus Kiinan valmistusteollisuuden siirtymisestä "laajasta hallinnasta" "jalostettuun toimintaan".
